Zum 01.01.2026 wird der Servicevertrag für einen begrenzten Kundenkreis von frühen Diamant/4-Anwendern, die bereits vor dem 01.01.2025 umgestellt haben angepasst.
Diese moderate Erhöhung orientiert sich an der allgemeinen Preisentwicklung im IT-Dienstleistungsbereich und soll helfen, die Qualität, Weiterentwicklung und Stabilität des Systems weiterhin auf hohem Niveau zu sichern.
Wichtig:
👉 Diese Anpassung betrifft ausschließlich Kundinnen und Kunden, die vor dem 01.01.2025 auf Diamant/4 gewechselt sind.
👉 Alle anderen Kunden – insbesondere neue Diamant/4-Anwender – sind nicht von dieser Erhöhung betroffen.
Unser Ziel:
Wir möchten unseren Kunden maximale Transparenz und Planbarkeit bieten. Deshalb informieren wir frühzeitig, klar und nachvollziehbar über diese Maßnahme. Die nächste Abrechnung erfolgt wie gewohnt Anfang Januar 2026. Selbstverständlich stehen wir für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Hinweis:
Einzelheiten zur Erhöhung entnehmen Sie bitte der Infomail, die den betreffenden Kunden im Laufe dieses Monats (bis spätestens Ende Juli) zugeht. Sollten Sie betroffen sein und bis dahin keine Information erhalten, sprechen Sie uns bitte direkt an.